ВНИМАНИЕ! Диспетчерская служба МКУ ЦОФООС принимает заявки только от муниципальных образовательных организаций Северодвинска.
В исключительных случаях заявки в АДС могут подаваться представителями управления образования администрации Северодвинска в отношении подведомственных образовательных организаций, аварийно-диспетчерскими службами коммунальных служб города Северодвинска, Единой аварийно-диспетчерской службой Северодвинска.
Лицо, подающее заявку об аварийной ситуации, обязано сообщить диспетчеру следующую информацию:
— наименование и адрес образовательной организации;
— ФИО подавшего заявку и контактный телефон;
— краткую характеристику аварийной ситуации.
Информация, полученная от заявителя, отражается в дежурном журнале, с указанием времени поступления заявки.
Время прибытия аварийной бригады для локализации аварийной ситуации составляет не более 60 минут после получения сообщения диспетчером АДС.
При прибытии на место аварии аварийная бригада должна:
— принять меры по локализации аварии;
— при наличии технической возможности выполнить необходимые ремонтные работы по устранению аварии или предотвращению ее повторения.
В случае отсутствия у аварийной бригады технической возможности выполнить необходимые ремонтные работы по устранению аварии или предотвращению ее повторения, после локализации аварии, аварийная бригада обязана проинформировать об этом диспетчера АДС и руководителя производственного участка, для принятия последними мер к выполнению ремонтных работ.
Представители образовательных организаций обязаны, в случае необходимости, обеспечить возможность доступа аварийной бригады в закрытые служебные и подсобные помещения, смотровые колодцы наружной сети. При этом аварийная бригада не несет ответственность за сохранность ключей от технических помещений, выданных аварийной бригаде представителями образовательных организаций.
По возвращению аварийная бригада докладывает диспетчеру о проделанной по заявке работе. Представителем образовательной организации в заявке указывается информация о выполнении, либо невыполнении заявки.
После окончания дежурства диспетчер оформляет суточный отчет о количестве поступивших и выполненных аварийных заявок, по форме утвержденной директором МКУ ЦОФООС. Суточный отчет по средствам факсимильной связи передается в Управление образования.
Суточный отчет является основанием для формирования ежеквартального отчета о количестве поступивших и выполненных заявок. Учет заявок осуществляется нарастающим итогом с начала календарного года.